สหภาพยุโรปประกาศเมื่อวันที่ 10 ว่า Amazon ยักษ์ใหญ่ทางอินเทอร์เน็ตของสหรัฐอเมริกาสร้างความเสียหายต่อการแข่งขันที่เป็นธรรมในอุตสาหกรรมค้าปลีกในตลาดยุโรปหลักและสงสัยว่าจะใช้ขนาดอํานาจและ "ข้อมูลขนาดใหญ่" เพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมเหนือผู้ขายบุคคลที่สามของแพลตฟอร์ม
สหภาพยุโรปเปิดตัวการสํารวจครั้งที่สองในวันเดียวกันเพื่อตรวจสอบว่า Amazon ให้การรักษาพิเศษกับผลิตภัณฑ์และผู้ขายของตัวเองที่ใช้บริการโลจิสติกส์และการจัดจําหน่ายหรือไม่
[การใช้ข้อมูลในทางที่ผิด]
มาร์กาเร็ต เวสต์เทจ รองประธานคณะกรรมาธิการยุโรป กล่าวในงานแถลงข่าววันเดียวกับที่คณะกรรมาธิการยุโรปเริ่มตรวจสอบว่าอเมซอนใช้ข้อมูลผู้ขายที่ขายบนแพลตฟอร์มของตนตั้งแต่เดือนกรกฎาคมปีที่แล้วอย่างไร
หลังจากการสุ่มตัวอย่างและวิเคราะห์ธุรกรรม 80 ล้านรายการของ Amazon และผลิตภัณฑ์ 100 ล้านรายการในตลาดยุโรปเขากล่าวว่าข้อมูลการทําธุรกรรมแบบเรียลไทม์จากผู้ขายบุคคลที่สามจะถูกป้อนกลับเข้าไปในอัลกอริทึมธุรกิจค้าปลีกของ Amazon
"จากอัลกอริทึมเหล่านี้ Amazon จะตัดสินใจว่าจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างไรราคาวิธีจัดการสินค้าคงคลังและวิธีการเลือกซัพพลายเออร์ที่ดีที่สุด" Westage "ในตอนแรกเราเชื่อว่า Amazon ใช้ข้อมูลนี้เพื่อมุ่งเน้นการขายผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดทําให้ผู้ขายบุคคลที่สามมีกําไรและ จํากัด ความสามารถในการพัฒนาของพวกเขา"
เวสต์เทจกล่าวว่าข้อกล่าวหาของคณะกรรมาธิการยุโรปเชื่อมโยงกับกิจกรรมของ Amazon ในฝรั่งเศสและเยอรมนี ฝรั่งเศสและเยอรมนีเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดสองแห่งในยุโรป
อเมซอนกล่าวในแถลงการณ์ต่อข้อกล่าวหาของสหภาพยุโรปในวันที่ 10 ว่า "บัญชีน้อยกว่า 1% ของตลาดค้าปลีกทั่วโลกและมีผู้ค้าปลีกขนาดใหญ่ในทุกประเทศที่ดําเนินงาน" รอยเตอร์รายงาน
ดูแลครอบครัวตัวเองด้วยเหรอ? ]
คณะกรรมาธิการยุโรปเปิดตัวการสํารวจครั้งที่สองเกี่ยวกับ Amazon ในวันที่ 10 เพื่อตรวจสอบว่า บริษัท ชื่นชอบผลิตภัณฑ์ของตัวเองและผู้ขายบุคคลที่สามที่ใช้โลจิสติกส์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Amazon และบริการจัดส่งด่วนหรือไม่
บางคนกังวลว่ากฎการขายแพลตฟอร์มของ Amazon นั้นลําเอียงต่อผลิตภัณฑ์และบริการของตัวเอง Guardian รายงาน สหภาพยุโรปจะตรวจสอบป้ายสมาชิก "รถเข็นทองคํา" และ "ไพรม์" และความสัมพันธ์กับ Amazon logistics และบริการจัดจําหน่าย
ผู้ตรวจสอบจะมุ่งเน้นไปที่เกณฑ์ของแพลตฟอร์มในการเลือกผลิตภัณฑ์ที่สามารถเพิ่มใน "ตะกร้าสินค้าทองคํา" "ตะกร้าสินค้าทองคํา" มักจะตั้งอยู่ในทําเลที่สะดวกที่สุดสําหรับผู้บริโภคที่จะเห็น ตราบใดที่ผู้บริโภคคลิกหน้าจะข้ามไปยังร้านค้าปลีกโดยอัตโนมัติด้วย "ตะกร้าสินค้าทองคํา" นี้ การทําธุรกรรมของ Amazon มากกว่า 80% ทําผ่าน "รถเข็นทองคํา" ซึ่งเป็นสิ่งสําคัญสําหรับผู้ขาย
บทบาทของอเมซอนในเศรษฐกิจโลกได้รับการขยายโดยการเพิ่มขึ้นของยอดขายออนไลน์ในพื้นที่ "เมืองปิด" สํานักข่าวรอยเตอร์รายงาน ยอดขายออนไลน์ในยุโรปเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าในช่วงห้าปีที่ผ่านมาเกือบ 720 พันล้านยูโรในปีนี้เขากล่าวว่า ในมุมมองของเธอเนื่องจากความสําคัญของอีคอมเมิร์ซกฎของ Amazon "ไม่ควรชอบผลิตภัณฑ์ค้าปลีกของตัวเองหรือผู้ที่ใช้บริการโลจิสติกส์และการจัดจําหน่าย"
[หน้าที่คู่]
คณะกรรมาธิการยุโรปได้ตรวจสอบว่าบทบาทคู่ของ Amazon เป็นทั้งแพลตฟอร์มและผู้ขายขัดขวางการแข่งขันหรือไม่รอยเตอร์รายงาน อเมซอนเผชิญกับการตรวจสอบที่คล้ายกันในสหรัฐอเมริกา
สภาคองเกรสสหรัฐออกรายงานการสืบสวนการต่อต้านการผูกขาดเมื่อต้นปีนี้เกี่ยวกับการละเมิดอํานาจตลาดของ Amazon ซึ่งอาจเป็นพื้นฐานสําหรับหน่วยงานกํากับดูแลของสหรัฐอเมริกาที่จะฟ้องอเมซอนในอนาคต ส.ส.พรรคเดโมแครตเดวิดเซซิเลียนได้เรียกร้องให้ FTC ดําเนินการคล้ายกับของสหภาพยุโรป
อียูมีแนวโน้มที่จะตัดสินใจขั้นสุดท้ายในปีหน้า หากพบว่าอเมซอนผูกขาดสหภาพยุโรปอาจกําหนดค่าปรับ 10% ของผลประกอบการทั่วโลก แต่อเมซอนสามารถแสวงหาการตั้งถิ่นฐานล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกตัดสินว่าละเมิดและค่าปรับสูง
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาหน่วยงานกํากับดูแลทั่วโลกยังคงพยายาม "ตั้งกฎ" สําหรับยักษ์ใหญ่ทางอินเทอร์เน็ตซึ่งครองสาขาของพวกเขาและเก็บข้อมูลผู้ใช้จํานวนมากรอยเตอร์รายงาน บริษัทแม่สูงเช่น Google ได้ออกบทลงโทษก่อนหน้านี้